Chính sách vận chuyển
Người mua phải quay video khi nhận hàng và đóng gói lại sản phẩm hoàn chỉnh nếu muốn khiếu nại sau này.
Khách hàng được phép mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
Vui lòng kiểm tra số lượng, màu sắc, kích thước và tình trạng của sản phẩm khi nhận hàng.
Khách hàng được phép thử sản phẩm trực tiếp.
Khách hàng có thể từ chối nhận đơn hàng nếu:
• Sản phẩm không đúng về kiểu dáng, kích thước hoặc màu sắc.
• Sản phẩm bị lỗi, rách, ố hoặc hỏng phụ kiện.
📌 Lưu ý:
• Nếu sản phẩm đúng như đơn hàng và không có lỗi → vui lòng chấp nhận và hoàn tất thanh toán.
• Cửa hàng hỗ trợ đổi size/màu trong vòng X ngày nếu hàng còn trong kho (khách hàng chịu phí vận chuyển hai chiều).
• Sản phẩm lỗi do cửa hàng/nhà sản xuất sẽ được đổi miễn phí.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
Chị Thu: Di động: 0909 804 997, Email: thu.corpacosaigon@gmail.com
Trò chuyện trực tiếp: Có sẵn trên trang web của chúng tôi từ 9:00 sáng - 6:00 chiều (Thứ Hai - Thứ Bảy)
👉 Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại cowboy-wear.com!